让子弹飞！ 发表于 2022-4-30 14:08

想网上给我妈转8元套餐，说上报专员～

原来是9元套餐是啥都没有，然后有一个月流量用多了一点，收了70，太贵了，套餐啥都没有，看着网上营业厅转8元流量王，起码有200m，超了也就10块钱，找客服说上报，把我的联系方式给他了，怕给我妈打电话估计乱七八糟开什么东西，也不懂的，网上就不能直接给办理了？

infosky 发表于 2022-4-30 14:09

都是回访办理

让子弹飞！ 发表于 2022-4-30 14:10

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回访啥，说说

壹曲終離散1 发表于 2022-4-30 14:09

回访也就是先挽留 说现在的套餐怎么怎么划算啊 或者说我送你点什么东西啊 送你几个月流量啊 通话啊 如果接受了 基本也这样了 如果还是非要转 那才为你办理

明明Angel 发表于 2022-4-30 14:47

移动吗？

大猫哥 发表于 2022-4-30 14:51

我也是让回访的，给我爸弄个8元自由选保号套餐。
中午第一轮回复给我说没有这个套餐，我说APP上资费公示里有，办不了的话我就工信部投诉再说，对方说等会再给我核实一下再回访。

电饭煲 发表于 2022-4-30 14:56

移动的话在APP联系在线客服就可以处理了
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