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zhaozijun1113 发表于 2022-5-4 16:06

饿了么的天猫超市半日达最好还是不要用支付券和会员红包了

那天的49-25冰淇淋车，店家私自把冰淇淋全退了，然后其他东西饿了么退款是灰色的，不能退款，找了半日达客服，说要上报。72小时内处理，现在处理结果就是线下打款银行流水差额，会员券不会管你的，更别说支付券了，本来如果是饿了么系统退是能回来的

hk1285 发表于 2022-5-4 16:13

饿了么客服，补偿全退

zhaozijun1113 发表于 2022-5-4 16:15

hk1285 发表于 2022-5-4 16:13


饿了么客服，补偿全退
饿了么找了，直接转接半日达客户了，都没经过我同意

jd304101397 发表于 2022-5-4 16:13

这个不是按比例退的吗

zhaozijun1113 发表于 2022-5-4 16:15

jd304101397 发表于 2022-5-4 16:21


这个不是按比例退的吗
反正饿了么系统显示退20多，我银行只收到12，等于8元银行支付优惠都被吃了，然后现在只退流水差额，饿了么会员券都不管，

jd304101397 发表于 2022-5-4 16:13

zhaozijun1113 发表于 2022-5-4 16:28


反正饿了么系统显示退20多，我银行只收到12，等于8元银行支付优惠都被吃了，然后现在只退流水差额，饿了 ...
这个很正常，他们只退实付金额，之前建行生活100-99买的面包，少了几个申请退款，饿了么显示退7快多，实际才退几毛钱。

总不可能你用建行生活30-10 实付了20然后退你30吧。那些支付优惠你尝试找饿了么的客服看看能不能补几块钱无门槛算了

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