(水)平安止付后续的后续
前情提要zuanzuan8.comforum.php ... ;page=1#pid96791816
平安止付
3月19日让我去属、地派、出、所笔录,申请解除非、柜
后面因为疫、情,一直没问
刚微信上问了下那个小伙子,发现这小伙子已经从平安离职了,我也没投诉啊。。。
发表于 2022-1-30 23:46 | 只看该作者 回帖奖励
事先声明哈,我这张卡没有违规交易
01.28上午转了一笔钱到众邦新人7天滚存后,准备再转部分到新网,发现止付
下午到平安开户行,柜员(男)查了10分钟,最后啥也没说,让销卡取钱
我不同意,让柜员告知我究竟账号哪里违规了,找不到违规就恢复我的卡,不然投诉银保监
柜员没办法,只能一条条和我核实流水,僵持快一个小时也没发现异常,后面排队的大叔直接拍桌子了
最后他们运营管理部一个苏总出来,说他们再核实下,第二天给我答复,时间也比较晚了,我就先回去了
第二天中午接到苏总电话,她说和总行和人行沟通了,需要先等72小时,再看后续。我也答应她,既然她在尽力反应核实情况,我也先等待她那边的处理结果。不做任何投诉。她那边有新的进展也会及时通知到我。
当天晚上柜员找我,一口一个哥,希望我答应销卡取钱,我没同意
今天上午柜员又到我公司找我,带了一箱坚果、一箱百草味肉大礼包、一箱橘子、一箱苹果
和他说话的时候,感觉他都快哭了
他一个28岁的男的,低声下气得好话说尽,还说“求求你了,就当是心疼一下弟弟”
我再一旁听得心里都不是滋味
我也最终妥协了,先销卡钱全转到我其他卡里,年后柜员再继续向上反馈,核实我平安借记卡的异常状态的具体原因。如核实,是平安系统风控误封了,给我重办一张平安的借记卡。柜员口述,我补充,苏经理在电话那边答应,我手机全程录音。
疼一下弟弟 你们这里好奇葩 我被飞过三个银行 基本都可以解的 最多就是降为二类卡 限制大额转账 暂时没遇到要销卡的
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