jqgzs 发表于 2022-5-21 08:32

京东云USB3.0不对头,能申请换货吗

RT
有台京东云以前是正常的,现在只要开了USB3.0就识别不到硬盘

这就很邪门,我手里目前13台,硬盘,易驱线,都是同品牌的,只有这一台只要开了USB3.0就识别不到硬盘
这个硬盘,换到别的机器是USB3.0正常,别的机器上USB3.0正常的盘到了这台机器也是识别不到,从这一点基本可以断出是京东云的问题了

目前客服给的说法是,建议关闭USB3.0   只所以硬盘在别的机器上正常,在这台就不行,是因为有的适合有的就不是很适合

而且告诉我3.0有时候会导致设备掉盘,开启了对积分没有收益,一般都建议关闭, 听意思这个USB3.0是可有可无的东西了

当然最主要的是,这一台还不跑分,内置存储好像被锁死了一样,只能存储到40G左右,到了之后就直接砍掉10-20G,然后下到40,如此循环,这几天更是离谱,以前还能存储到40G左右,这两天只有30G了,天天夜间从30多G砍到20G,在用24小时从20G下到30多G......

USB3.0有点问题我也能接受,他不但有瑕疵,还不跑分就尴尬了,别的机器都跑得欢,就这一台天天净下缓存了,2代64+128外置,一台30多分.....
万能的吧友如果我用USB3.0这个问题,要求换新,能行吗?


我是海裏一粒沙 发表于 2022-5-21 08:37

知道aj吗,就是它了。

jqgzs 发表于 2022-5-21 08:38



我是海裏一粒沙 发表于 2022-5-21 08:37


知道aj吗,就是它了。
aj插件吗,老铁

十亿度 发表于 2022-5-21 08:37

别和客服废话,这个是京东自营售后,审核是京东人员,有问题就申请售后

jqgzs 发表于 2022-5-21 08:38



十亿度 发表于 2022-5-21 08:39


别和客服废话,这个是京东自营售后,审核是京东人员,有问题就申请售后
了解,过了周末我就直接申请换货了,这一台遭不住

薅完就跑 发表于 2022-5-21 08:37

你应该先核实一下是内双还是内外双

jqgzs 发表于 2022-5-21 08:39



薅完就跑 发表于 2022-5-21 08:45


你应该先核实一下是内双还是内外双
2代64+128G外置,只有内外双插这一个模式吧
目前我在APP里,插件报名那里显示的 当前运行模式:内外双插件模式(外接磁盘)
我有云监工,所以能看到每天半夜4点多X插件(内置的64)就开始直接从30-40G一下子减少近20G了

q935882194 发表于 2022-5-21 08:39



jqgzs 发表于 2022-5-21 08:50


2代64+128G外置,只有内外双插这一个模式吧
目前我在APP里,插件报名那里显示的 当前运行模式:内外双插件 ...
其他的二代一天稳定在多少分?这个你就换货吧,狗东还是可以的,

a______MilkT° 发表于 2022-5-21 08:41

自营不换货 别跟他BB
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