小宝同志、伱要 发表于 2026-9-12 17:18

昨天买的返50e卡的小酒碎了一瓶反应了竟然要快递员赔

收到包裹没湿，碎酒瓶用塑料袋打包了起来，包装很简单酒一层气泡膜都扁了基本就是硬碰硬，明显就是站点就碎了，然后反应给客服了就直接给快递员工单了，打电话给我说要罚款200？不知道是真的假的，最后结果是没货了要我退款，我一看这不损失5块索性就不要了。最后结果 我少一瓶小酒，快递员罚款200？ 京东一下就赚回去了嗯我这边快递员直接和我说 有问题直接给他打电话 不要找客服

xiaofa163 发表于 2026-9-12 17:21

不然呢？运输过程如果有问题碰撞坏了，检查不入库，没检查出来派送了可不就是他问题

薅完就跑 发表于 2026-9-12 17:21

我的一瓶也碎了

466088664 发表于 2026-9-12 17:23

是的，包裹问题快递员全责，所以你售后必须要选商品质量问题，绝对不能说包裹有问题。

翼空之巅 发表于 2026-9-12 17:23

派送前没上报肯定派送员问题
页: [1]
查看完整版本: 昨天买的返50e卡的小酒碎了一瓶反应了竟然要快递员赔