建行多扣CCB反映结果

zhoupeijian1994 · 发表于 2022-3-2 16:22

在本月1号，建行造福季ccb未到期而被当做到期扣掉了。我于3月1日向客服进行投诉反映，今天接到建行客服电话，表示因为系统原因导致出现该问题。并告知会在3月份返回多扣CCB豆，返回的CCB豆到期时间为4月底。大家无需担心了

szhouhou · 发表于 2022-3-2 16:23

确实多扣了很多啊

zhoupeijian1994 · 发表于 2022-3-2 16:25

szhouhou 发表于 2022-3-2 16:23

确实多扣了很多啊
我投诉了，今天客服回我电话，说系统问题，所有多扣的ccb均会在3月前返回。

lb-1215 · 发表于 2022-3-2 16:23

计算方法不一样，我一月换了100的e卡，总共二个月才弄了120，结果还显示有不几十个cc币过期

zhoupeijian1994 · 发表于 2022-3-2 16:25

lb-1215 发表于 2022-3-2 16:27

计算方法不一样，我一月换了100的e卡，总共二个月才弄了120，结果还显示有不几十个cc币过期
系统问题，多扣会返还

greengg · 发表于 2022-3-2 16:23

那我还需要投诉吗？

犯二教主 · 发表于 2022-3-2 16:27

能在线投诉吗？必须打电话？