在东哥买了一年多的索尼耳机，半年没用放坏了，不出声了，还有办法售后吗

Horizon_ · 发表于 2022-3-4 00:32

客服说保修期一年，现在超过一年了。。。

作宝搞 · 发表于 2022-3-4 00:33

我曾经4年的jbl音响然后坏了送回去换了个新的回来

Horizon_ · 发表于 2022-3-4 00:34

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你是送回实体店售后还是京东自营售后啊？

作宝搞 · 发表于 2022-3-4 00:33

Horizon_ 发表于 2022-3-4 00:34

你是送回实体店售后还是京东自营售后啊？
自营快递上门取件

m577062360 · 发表于 2022-3-4 00:34

京东自营都是一年内售后的，我买的电视看了十一个月坏了，给我全额退款

m577062360 · 发表于 2022-3-4 00:35

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如果是质量问题，应该会免费换新的，

xxooplmm · 发表于 2022-3-4 00:35

有的商品狗东保一年，但是特殊情况好像可以换，你最好多问俩客服或者厂家客服，有的商品厂家可以修或者换·····