拼多多恶心售后，真的最后只能起诉吗？

1169677730 · 发表于 2022-3-5 11:51

买了几台冰箱，大概半年，其中两台新的刚开始使用就是坏的，一台申请售后，是拼多多客服叫我去年12月邮寄过去，然后商家答应年后换新。我说了，到时候商家倒闭怎么办？拼多多说会帮我跟进的，相信他们的售后。
还是我太天真了，后来年后果然这店铺倒闭了，居然有售后还是可以申请保证金全部退出。本来答应赔偿8成因为联系不到商家，我没有答应，后期联系到商家变成3成，再投诉5成。真的箱菜市场买菜一样的砍价。真的恶心到了，如果起诉能不能拿到3倍的赔偿，如果有3倍的赔偿我觉得花点时间还是值得的，毕竟成本就50元，法院也不算很远

商家还没有倒闭的时候，有聊天记录说赔偿7成的，什么鬼。。。。

弈剑追风者 · 发表于 2022-3-5 11:54

拼多多买大家电。脑子是有坑。。。东哥自营。。。。不买。。非要去拼多多。。

千ゝ寻 · 发表于 2022-3-5 11:53

- -百亿补贴买点手机数码之类的可以理解，大家电上拼夕夕买是怎么想的

kirshen · 发表于 2022-3-5 11:54

聊天记录具备法律效力一般商家起诉就怂了起诉拼多多和商家一起

1169677730 · 发表于 2022-3-5 11:53

千ゝ寻发表于 2022-3-5 11:53

- -百亿补贴买点手机数码之类的可以理解，大家电上拼夕夕买是怎么想的
便宜啊，反正坏了也是换新，邮费又不用自己出，能用他一两年就可以，居然买回来放了大概半年，新的就是坏的，这手气，还有这个厂是大厂来的，基本网上的杂牌冰箱很多都是他生产的

cmdsj · 发表于 2022-3-5 11:53

我去年多多买了个增压泵年前回去了一段时间回来就不能用了问商家自动回复是一年换新我拍给他看他说里面叶轮卡住了让我自己拆开锤一下。我一看差十几天快1年了我又不傻，就让商家给我换新，结果他说我这个是特价款质保只有30天，没跟他多说立刻找多多客服很顺利的就申请换新售后了。

爱你的人在路上 · 发表于 2022-3-5 11:54

只图便宜，就真不要指望售后，大家电也敢上拼多多，只能怪自己

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