闲鱼要进小法庭了，求助

master12306 · 发表于 2022-3-19 12:30

买的一个二手机，小米11u，买之前和对方确认无磕碰划痕。
今上午顺丰到货签收，（后悔：没当面拆封验货及开箱视频）
手机情况：有两处小磕碰，右下角左上角，左上角银色边框也有磨损划痕。
目前：申请退货退款，对方拒绝（说发货时候没问题，还说我到手刀、zhapian），然后我申请了客服介入，目前在等待卖家提交证据，分配小二。

对方还有点强词夺理，一次次让我提供开箱验货视频啥的，说没有就是我的问题。
这期间，我应该怎么办？

sxhshy · 发表于 2022-3-19 12:31

磕碰划痕不影响使用凑活用吧。二手机哪有没磕碰的

君子坦蛋蛋 · 发表于 2022-3-19 12:32

小磕小碰不影响吧？除非是严重的大划痕屏幕划痕，！

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