拼多多发错货换货纠纷，老铁们帮忙看看怎么处理好

wshyz1 · 发表于 2022-3-21 11:04

前一阵在拼多多买了5本纸质合同，主图注明了是2022年新版和详细条款，拍完问了客服发的是不是新版，也回复是。发过来却是旧版的，要求换货，开始不同意（因为他根本就没新版，发新版图片只是骗流量的，估计是投诉多了，现在商品主图都改回旧版的图片了），在平台介入后同意了。昨天收到退货后又拒绝换货了，说没发错货，他家新版就是发货的那样的。这样的要怎样弄比较好？

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