去年这个时候吧里上车的免费一年卡，现在到期了。客服扯皮

s381823575 · 发表于 2022-3-22 22:07

当时好多人上车，那个帖子还好多人加羊毛，当时商品页面只写了免费用一年，没写用不足两年需补足优惠。结果激活之后没几天收到短信没用够2年提前注销需要补足优惠金额。
现在1年到了，之前问店铺客服，客服说到时候联系他们取消合约。结果现在不承认了，说他们没有权限取消，让打10086强硬注销。

说是每个月店家冲10元话费，结果还有两个月没冲，欠费停机了，联系客服让提供流量使用详情。没办法欠费收不到验证码，只能自己交了10元。

AndrewTung · 发表于 2022-3-22 22:08

[i]
白嫖这么久了不亏

a4441986722 · 发表于 2022-3-22 22:11

投诉完事了拿之前店铺的承诺截图投诉

金剑 · 发表于 2022-3-22 22:09

我的是投诉了解除了合约后来还死活不给销

s381823575 · 发表于 2022-3-22 22:10

金剑发表于 2022-3-22 22:10

我的是投诉了解除了合约后来还死活不给销
投诉店铺吗？

s381823575 · 发表于 2022-3-22 22:10

AndrewTung 发表于 2022-3-22 22:08

白嫖这么久了不亏
关键是销户需要补足优惠的金额

catbig · 发表于 2022-3-22 22:17

本帖最后由 catbig 于 2022-3-22 22:14 编辑

有截图有客服回应你还自己充？这不工信部走起？

我去年办了个9元一个月送视频会员的星卡视频会员一直没领到了第六个月才发现领不了打当地电信客服（区号+10000）加上他们的微信都不好使第二次我找的时候就说解决不了就工信部我不直接工信部只是不想给你们添麻烦都不容易然后半小时回电话一个月按15返还我剩下的半年想了想就接受了

浅尝辄止╰ · 发表于 2022-3-22 22:08

以后记得上长期车

短期半年 1年 2年的还不够功夫钱呢

金剑 · 发表于 2022-3-22 22:10

金剑发表于 2022-3-22 22:10

我的是投诉了解除了合约后来还死活不给销
投诉移动,就说自己办卡的时候没说有合约,短信又没看到

cream139 · 发表于 2022-3-22 22:10

这家很不靠谱。这个月我已经催了好几次了还不给我充

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