现在工信部和邮政局都拉跨了

九亿少妇的梦 · 发表于 2022-4-6 10:25

现在工信部和邮政局都拉跨了，什么原因？工信部投诉直接转当地，直接说处理不了，，，邮政投诉快递，接到电话说反馈，几个月也没反馈结果

kamlee · 发表于 2022-4-6 10:28

讨论政治等封号

catbig · 发表于 2022-4-6 10:29

relationship

肖遥vip · 发表于 2022-4-6 10:29

是的运营商投诉问题根本不管了

shenstrong · 发表于 2022-4-6 10:26

都一样

zxw800186 · 发表于 2022-4-6 10:27

现在的形势，在较真都要死，先放养着他们。

dayu510 · 发表于 2022-4-6 10:28

小弟来讲两句，作为某通员工，这两年发现，大家似乎都知道了有事没事先投诉到工信部，大事小事都先工信部投诉，就连我同事外呼单纯的告知下宽带装不了，或者声音过大，客户体验感不好，都能听到一句，那我去工信部投诉了，现在这句话估计对运营商来说见怪不怪了，唯一能引起关注的是运营商关注的的是投诉处理部门，现在一线都不怕这些，工信部那边收到的投诉现在也是五花八门，现在基本上小的投诉到工信部那都下发了，最后工信部再给运营商打分，分低的重点案例的老大被叫去开会，再层层传达下来，
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我同事遇到个牛逼的，自己下了张卡，自己的地址是疫情管控区，上门小哥和物流都进不去，已经告知过客户只能延迟派送或者取消订单等解封在下，客户依旧不理睬，市长热线工信部通管局三家轮流投诉，你说这到底谁的问题

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