快递没保价损坏，求解，果蔬

冰森的一天 · 发表于 2022-4-9 16:13

寄了个东西给朋友，官方价999元，运费100块，有购物订单号和发票，走的德邦快递，现在东西收到验收时摔坏拒签了，德邦快递理赔说只赔300，怎么破？本来想着不是很值钱的几百块钱的东西，也没想保价这种事情，我去邮政总局投诉，这个单号都填不上去，提示什么不存在此单号，我把DPK去掉又提示不是德邦快递的，选择其他快递企业，感觉几年没投诉了，现在系统也复杂了许多？是规章制度变化了保护快递企业了？只能看看工作日打电话投诉了，现在通过其他网站发起投诉，德邦的理赔员就是一句话，没保价赔300，机器人一样，大家有遇到过快递损坏或者丢失没保价怎么处理么？我想大家邮寄茅台或者苹果手机，难免有时候也没保价吧？（保价利润可能都没了），不可能大家就这样认了吧？不保价好像有的规定赔7倍运费呢呵呵，有经验的老哥说一下吧，没经验的就算了，就不用给我科普快递公司的霸王条款了。

在邮政总局看到：(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

期盼宇999 · 发表于 2022-4-9 16:17

自己邮政总局都查过了，最高运费的三倍，还问老哥们？

jeff12315 · 发表于 2022-4-9 16:22

没啥问的，重东西和贵东西都要保价的。

xiaowang2014 · 发表于 2022-4-9 16:20

没保价没用

冰森的一天 · 发表于 2022-4-9 16:25

xiaowang2014 发表于 2022-4-9 16:24

没保价没用
现在这么流氓了？没保价不赔了？搞笑，老哥们寄苹果手机难度都在赌？

回首小乔流水 · 发表于 2022-4-9 16:24

这个快递单都应该提前说明了，没用

冰森的一天 · 发表于 2022-4-9 16:24

jeff12315 发表于 2022-4-9 16:20

没啥问的，重东西和贵东西都要保价的。
现在这么流氓了？没保价不赔了？搞笑，老哥们寄苹果手机难度都在赌？
无所谓了，光脚不怕穿鞋的，就是撕逼呗，我就想问老哥们一般怎么处理的

冰森的一天 · 发表于 2022-4-9 16:25

回首小乔流水发表于 2022-4-9 16:25

这个快递单都应该提前说明了，没用
没有看过，直接下单的

海鸥、 · 发表于 2022-4-9 16:20

保价也赔？不保价也赔？
保价意义何在

冰森的一天 · 发表于 2022-4-9 16:25

海鸥、发表于 2022-4-9 16:26

保价也赔？不保价也赔？
保价意义何在
保价也有不赔的，难不成吧友们寄东西都是保价的，就我一个不保价

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