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热搜: 有货 线报 好价
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之前有人问的怎么加入京东客服,它来了

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发表于 2022-4-29 12:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
自己去年入过职,电话客服,之前相对来说还自由点,想什么时候上班就什么时候上,上线就有电话进线,再后来系统逐渐完善,报班、考试等,但是待遇也逐渐提高了,后期我因为比较忙,一直未上,前几天刚把我工号关了。
这个适合空闲时间比较多的、环境相对安静的人员,性别年龄没啥限制,难倒是不难,但是那些玻璃心比较重的就不要考虑了,毕竟林子大了什么鸟都有,遇上难缠的能把你骂哭,还有就是不会普通话的也不要报,本身打进电话的那些口音非常重的我们就听不懂,你作为一个客服也用方言那样大家都在猜了,另外如果有投诉会扣钱的,遇到不好的还会受到主管批斗。
福利方面“京 ME”里面每个季度可以领600全品券,有好几个大额的,另外绑定的JD账号是员工账号属于,具体作用自测。
链接:http://xiaoyuan.jd.com/hr/index.php/soho
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 楼主| 发表于 2022-4-29 12:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 qbh 于 2022-4-29 13:01 编辑
"


电话客服目前标准是2元每个电话,根据满意度调整,0.7-1.2,也就是满意度差的1.4每个电话,好的2.4每个,我之前在的赚友每天5-8小时的她们平均每天100多个电话,每当开会的时候她们就是我羡慕的对象,而我就是那些反面典型。

这是原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/lYySGbquGGNEFIIgX0BNNQ

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发表于 2022-4-29 12:49 | 显示全部楼层
mk
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