请教京东售后问题，加羊毛

北德文斯克 · 发表于 2022-4-30 23:45

硬盘好像坏了，京东西数自营旗舰店19年618买的。请问快三年了还在保质期吗？

叶子n · 发表于 2022-4-30 23:45

应该在，你点售后看下有没有按钮

采菊剑客 · 发表于 2022-4-30 23:46

订单点开商品往下拉不是有保修期限多少多少年的吗

xiaobobo1226 · 发表于 2022-4-30 23:47

看保质期多久，在保就能处理

北德文斯克 · 发表于 2022-4-30 23:50

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有售后按钮，但显示已过期，擦

北德文斯克 · 发表于 2022-4-30 23:45

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好像是两年，我去

Fbac2021 · 发表于 2022-4-30 23:51

质保期有，过了就没有了

Fbac2021 · 发表于 2022-4-30 23:46

可以先咨询一下商家客服再去找京东客服