怎么投诉浦发才有效，果

林pai/love · 发表于 2026-7-25 13:26

超6积分会员被扣了42个月共1176元，投诉到12378也没用，这个月收到会员提醒进去一查才知道，之前卡没用被扣还款自动还了。客服只肯退2年去银行总行大楼跳楼

k9900402 · 发表于 2026-7-25 13:34

银监会试试，再不行就没辙了

luyanhe990818 · 发表于 2026-7-25 13:39

k99004022026-7-25 13:34去银行总行大楼跳楼你跳过了？

林pai/love楼主 · 发表于 2026-7-25 13:45

这玩意都是办卡时候或者其他业务时候被默认勾选的，所以要抓住重点去投诉，比如，本人于xx年办理浦发银行xing/用卡，在本人不知情的情况下被办理增值服务，而且扣费长达42个月，无任何通知提醒，经多次与浦发银行沟通无果，浦发银行以是我本人自行开通为由拒绝退费。本人从未自愿开通过这个服务，后经过网上查询相关按揭，有很多浦发用户都被诱导开通过这个服务（办卡或其他业务时候被银行默认勾选的，位置隐蔽，未在显著位置标明费用），扣费不提醒，不明确，都是无意中发现被扣费的，这个属于严重的诱导，办理增值服务绝非本人自愿办理，要求全额退还费用

shx337a · 发表于 2026-7-25 13:47

shx337a2026-7-25 13:47这玩意都是办卡时候或者其他业务时候被默认勾选的，所以要抓住重点去投诉，比如，本人于xx年办理浦发银行xing/用卡，在本人不知情的情况下被办理增值服务，而且扣费长达42个月，无任何通知提醒，经多次与浦案例打成了按揭

shx337a · 发表于 2026-7-25 13:48

luyanhe9908182026-7-25 13:39银监会试试，再不行就没辙了就是12378电话吧，打过了，直接给我转浦发电话了

林pai/love楼主 · 发表于 2026-7-25 13:49

shx337a2026-7-25 13:48案例打成了按揭谢谢老哥，再试试