昨天买的返50e卡的小酒碎了一瓶反应了竟然要快递员赔

小宝同志、伱要 · 发表于 2026-9-12 17:18

收到包裹没湿，碎酒瓶用塑料袋打包了起来，包装很简单酒一层气泡膜都扁了基本就是硬碰硬，明显就是站点就碎了，然后反应给客服了就直接给快递员工单了，打电话给我说要罚款200？不知道是真的假的，最后结果是没货了要我退款，我一看这不损失5块索性就不要了。最后结果我少一瓶小酒，快递员罚款200？京东一下就赚回去了嗯我这边快递员直接和我说有问题直接给他打电话不要找客服

xiaofa163 · 发表于 2026-9-12 17:21

不然呢？运输过程如果有问题碰撞坏了，检查不入库，没检查出来派送了可不就是他问题

薅完就跑 · 发表于 2026-9-12 17:21

我的一瓶也碎了

466088664 · 发表于 2026-9-12 17:23

是的，包裹问题快递员全责，所以你售后必须要选商品质量问题，绝对不能说包裹有问题。

翼空之巅 · 发表于 2026-9-12 17:23

派送前没上报肯定派送员问题