联通携号转网，拿合约说事。工信部投诉不管用

q8263156 · 发表于 2022-2-22 09:34

联通回电话硬气的很。投诉工信部。我母亲55岁了。也不识字。被忽悠签的合约，宽带+500分钟通话，10g流量。每个月扣除110元话费和花~贝。每个月实际支付80。还有那个部门能投诉呢

ooxxhigh · 发表于 2022-2-22 09:35

白扯工信部投诉会转到省工信局不能处罚会问你是否同意调解运营商直接拒绝调解就是这么硬肛不过现在

Hermen · 发表于 2022-2-22 09:36

民事诉讼

拂晓の迷茫 · 发表于 2022-2-22 09:37

打官司吧

金剑 · 发表于 2022-2-22 09:38

多久的合约.能欠费停机吗

luckysharp · 发表于 2022-2-22 09:38

关键要证明是被忽悠的，要不然白纸黑字，合约有效，谁撕都没用

怀旧幽思 · 发表于 2022-2-22 09:38

本帖最后由怀旧幽思于 2022-2-22 09:40 编辑

移动以前也是欠费2个月销号，拒不还我号码，和我杠，省通信管理局帮我解决了···
楼主这种情况，如果是被忽悠，联通投诉，让提供通话录音，老人家完全不懂，或者其他办理证据。

孑孓 · 发表于 2022-2-22 09:38

有没有骨气？丢卡不就解决了？

萌面小树 · 发表于 2022-2-22 09:38

工信部投诉，10010都要投诉。强调无缘无故。在老人不知情的情况下。还有就是误导诱导。
我以前都是这么投诉的，不过是话费。投诉几次就退回来了。这个套餐不知道。

小七萌萌哒 · 发表于 2022-2-22 09:39

如果你能确信你母亲是不知情的情况下通过电话被忽悠的开通了，有的撕！先给10015打电话投诉，然后工信部，多投诉几次转到你本地，他们就会烦了，就会给你解决，因为不解决这个工单会一直挂再你们当地的

qjy567 · 发表于 2022-2-22 09:43

这个只能诉讼解决了，老母亲也是完全自主行为能力人，合约签了就是签了，说是忽悠签的那就得诉讼。

wu7504763 · 发表于 2022-2-22 09:43

关键宽带+500分钟通话，10g流量这些你用了没有，如果没用可能证明你不知情，如果你用的飞起谁信？

E1MwKvOEoBuVxlQ · 发表于 2022-2-22 09:39

反撸每月64+2条千兆路过
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