现在京东基本上一家独大，售后也不行了，电话客服都是剧本培训了

战天天战 · 发表于 2022-2-22 10:58

话术什么的都是统一培训的，大部分老油子，很难缠，处理问题全是前线权限，充其量前线组长、值班经理，最多200块钱；现在问题基本上不升级二线，都是能糊弄就糊弄

吧里墙头草最下三滥：扑街马中奖就是马爸爸，狗东中奖就是东哥，什么都没有就开骂人祖宗十八代

bogon · 发表于 2022-2-22 11:06

你懂得不少，直接去当它们客服老大，把这些人都开了

爱在深秋99 · 发表于 2022-2-22 10:59

之前动不动就20豆，现在都干不动

haohaoxianjin · 发表于 2022-2-22 10:59

是的优惠券过期也不给京豆了。

噗哈哈 · 发表于 2022-2-22 11:10

打了十几个电话都是向上反应软用没有最后一个才跟我说升级专员问题才解决

Fbac2021 · 发表于 2022-2-22 11:20

老哥还知道二线，内部员工啊