京东买了几瓶酱油破了，950616让退款?

zipei1996 · 发表于 2022-2-23 16:29

京东打折买了几瓶酱油，然后一直没派送，刚刚950616打电话让我退款，我说不能补发么，他说补发要1个多礼拜? 好像很不乐意我选择补发一样，为什么要我选择退款，我之前东西有问题都是补发的?

傲骨 · 发表于 2022-2-23 16:30

可以补京券

zipei1996 · 发表于 2022-2-23 16:35

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不是这个问题，我一直说补发，客服就一直说让我申请退款拒收，一直想我申请退，我说补发好像很不乐意似的。

一只吐泡泡的鱼 · 发表于 2022-2-23 16:30

退了继续买呗，纠结啥，还是因为用了券

13478729261 · 发表于 2022-2-23 16:36

为了几块钱非要黑号嘛

zipei1996 · 发表于 2022-2-23 16:37

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现在买没优惠了

zipei1996 · 发表于 2022-2-23 16:41

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这跟黑号有啥东西?东西破了补发不是很正常么?

lester1 · 发表于 2022-2-23 16:36

现在都是走退款不退货，
然后重新下单这个流程
价格不一致的申请补差价就行了

zipei1996 · 发表于 2022-2-23 16:42

lester1 发表于 2022-2-23 16:45

现在都是走退款不退货，
然后重新下单这个流程
价格不一致的申请补差价就行了
东西都没给我派送，一直在站点。问题是我没拿到

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